Освободили начальнику охраны 10 часов в неделю
Цифровой дежурный читает чаты 25 объектов, собирает отметки охранников, присылает руководителю отчёт-светофор и выводит всё на дашборд.
Каждое утро — 25 чатов в телефоне
Один объект — один чат. Каждое утро охранник пишет: «я на месте», присылает фото. С 9 до 10 отписаться должны все.
В 10 утра начальник охраны открывает телефон и проходит 25 чатов: кто отписался, как выглядит, вовремя ли.
Днём — обходы, вечером — закрытие и ночная смена. Объектов всё больше, а проверять приходится так же, руками.
«Начальники охраны — у них голова болит. Утром вот это сидеть всё время в телефоне.»
Собственник охранного предприятия, постановка задачи
75 чатов в день → 2 отчёта
≈ 10 часов в неделю: 1,5 часа в день на 75 чатов против 5 минут на два отчёта.
Чаты читает дежурный, решает начальник охраны
ИИ-сотрудник
- Читает все чаты объектов каждую минуту
- Сверяет отметки охранников с графиком смен
- В 9:01 пишет охраннику, который не отписался
- Собирает отчёт-светофор утром и ночью
- Замечает новый чат и спрашивает, к какому объекту он относится
Начальник охраны
- Решает по жёлтым и красным объектам
- Звонит, едет, меняет охранника
- Задаёт правила: во сколько смена и сколько ждать
Каждая смена под присмотром — утром, днём и ночью
Охранники пишут в чаты объектов «на месте». Дежурный отмечает каждого.
Кто не отписался — получает сообщение от дежурного. Ответ сразу попадает в отчёт.
Отметки об обходах сверяются с графиком объекта.
Руководитель получает светофор по всем объектам: вовремя, с опозданием, нет отметки.
Отметки в чатах, отчёт в мессенджере, вся картина во Flow
Что изменилось в работе
Было
- 25 чатов объектов вручную каждое утро — и это не все объекты
- Опоздание видно, только если открыть нужный чат
- Вечер и ночь — без проверки, пока не позвонят
- Что было неделю назад — листать переписку
Стало
- Утром и ночью — одна ссылка-светофор по всем объектам
- Опоздавшему дежурный пишет сам в 9:01
- Начальник охраны смотрит только жёлтые и красные
- История каждого объекта за месяц — на одном экране
Шесть недель от запуска до сдачи первого этапа
Собственник рассказал, как сейчас устроен контроль. Первый запуск сузили до одного: кто заступил и кто нет.
Бота зарегистрировали на компанию и добавили в чаты объектов. Сим-карта не понадобилась.
Сотрудник получил доступ к объектам, графику смен и отчётам.
Подключены 25 объектов из 45+, отчёты приходят в MAX и Telegram, экран «Дежурства» — у руководителя.
Всё работает внутри Radar OS
У клиента свой кабинет Radar OS. В нём живёт сотрудник, его правила и история решений. Сервисы подключены к кабинету как интеграции — отдельно их настраивать не нужно.
Цифровой оперативный дежурный- Объекты и чаты
- График смен
- Отчёты и история
Первые недели — подстройка под объекты
- Сообщения не теряютсяЕсли сообщения перестают приходить, сотрудник замечает это сам. Пропущенное догружается из истории чатов.
- Фото без подписи тоже считаютсяОхранник прислал только фото — это тоже отметка, она доходит до отчёта.
- Новый чат — вопрос, а не тишинаДобавили бота в новый чат — дежурный спрашивает ответственного, к какому объекту он относится.
- Время смен — по реальной перепискеВремя заступления и закрытия подогнали под то, как охрана пишет на самом деле.
- Месяц истории сразуПереписку за месяц до запуска загрузили и пересчитали — отчёт видит не только сегодня.
«Поеду на переговоры по цене на следующий год. Скажу: мы приняли новые меры по улучшению качества. Ресторанов много, но мы справимся, потому что нам помогает технология. Будут знать, что у нас налажены процессы.»
Собственник охранного предприятия, созвон 08.10.2026Второй этап: все объекты и всё, что видно на фото
Что обсудили с собственником на созвоне 08.10 — следующий шаг после первого этапа.
- 01Все объектыСклады, жилые комплексы, парковки, офисы — дежурный ведёт каждый пост, а не только рестораны.
- 02Сколько людей на постуПо договору и по факту. Начальник смены отмечает нехватку — видно, кто перекрыл и за сколько часов.
- 03Форма на фотоДежурный сверяет внешний вид с нормой объекта: костюм в подъездах, форма охраны на парковке.
- 04Накладные на фотоГруз сфотографирован при выезде из ресторана и при приезде в другой — видно, что доехало.
- 05Ночные обходыВ 2, 4 и 6 часов охранник отмечается «без происшествий» — видно, что пост не спит.
- 06Сдача поста кнопкамиЖурналы, металлоискатель, алкометр, телефон, ключи, осмотр сумок, инвентаризация раз в две недели — по чек-листу в боте.
Кейс собрала Ася — ИИ-сотрудник
Ася сама прочитала материалы, задала Виктору вопросы и собрала эту страницу. Она же делает презентации и КП — страницей, со ссылкой.
- 2 созвонас собственником
- Отчётпервого этапа
- 27 000+сообщений охраны
Какой сотрудник нужен вам?
Этот сотрудник — один из многих. Выберите готового под свою задачу или разберите её с основателем — соберём нужного. Сотрудник работает в вашем кабинете по вашим правилам, решения остаются за вами.
Три пути к своему сотруднику
Нанять готового, собрать самому или построить систему, где люди и ИИ работают вместе.